SONDERAKTION - Mercedes-Benz Restmengen - Original-Stoffe

    Howdy,


    die EPC suche haut nicht hin mit den Karo Stoffen.


    Was ich suche ist der Karo Stoff für nen 81er W460. Kann mir da jemand untr die Arme greifen?



    Danke


    Oskar

    • Official Post

    Hallo Herr Beck,


    nachfolgend die bestellten Stoffmengen aus dem Forum.
    Bitte geben sie uns kurz Bescheid, wie nun weiter verfahren werden soll!


    Artikelnummer / Bestellmenge / Bezeichnung / Preis lfm / Mitgliedsnummer im vdh


    A 002 983 00 86 8227 --> 3m --> Himmelstoff --> 20,00 € -->#1776
    A 001 983 34 82 8126 --> 5m --> Stoff --> 25,00 € -->#3606
    A 001 983 49 82 5047 --> 4m --> Stoff --> 123 C --> 28,00 € --> # 1100
    A 002 983 07 82 8373 --> 3m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € --> #5112
    A 002 983 07 82 5066 --> 1m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € --> #5112
    A 002 983 07 82 6098 ---> 4m ---> Stoff---> 123/3 ---> 28,00€ --> #3276
    A 001 983 49 82 6056 --> 6m --> Stoff --> 123 C --> 28,00 € --> #3615
    A 002 983 07 82 9057 --> 6m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € --> #3615
    A 002 983 66 82 7C42 --> 4m --> KARO-Stoff grau --> 25,00 € -->#4611
    A 001 983 82 82 8334 --> 1m --> Stoff-Skala --> 126 --> 28,00 € --> #0643
    A 002 983 07 82 3089 --> 1m --> Stoff-Skala --> 123 --> 28,00 € --> #4035
    A 002 983 07 82 6098 --> 1m --> Stoff-Skala --> 123 --> 28,00 € --> #4035
    A 002 983 07 82 8369 --> 5m --> Stoff-Skala --> 123 --> 28,00 € --> #4035
    A 001 983 82 82 8314 --> 2m --> Stoff-Skala --> 126 --> 28,00 € -->#3279
    A 001 983 82 82 7099 --> 5m --> Stoff-Skala -- 28 Euro --> #3279
    A 002 983 07 82 9057--> 1m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € -->#5216
    A 002 983 07 82 6098 --> 2m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € -->#0106
    A 002 983 07 82 8373 --> 2m --> Stoff --> 123/3 --> 28,00 € -->#4656
    A 001 983 48 82 6058 --> 4 m --> Stoff --> 116/2 --> 26,00 € -->#0433
    A 001 983 48 82 5049 --> 4 m --> Stoff --> 116/2 --> 26,00 € -->#0433
    Nachzügler
    A 002 983 66 82 9A95 --> 2 m --> Stoff --> --> 25,00 € -->#3149
    A 002 983 66 82 7C42 --> 4 m --> Stoff --> --> 25,00 € -->#3149
    A 002 983 49 82 5B03 --> 2 m --> Stoff --> --> 25,00 € -->#3149
    A 001 983 47 82 5046 --> 2 m --> Stoff --> --> 28,00 € -->#3149


    Über eine kurze Bestätigung, dass sie die Email erhalten haben,
    wären wir dankbar.


    mit Grüßen aus Ornbau


    horst stuempfig

    • Official Post

    Hallo Horst,


    --------------------------------


    vielen Dank für die Rückmeldung.
    Wie gewünscht die weitere Vorgehensweise:
    Das jeweilige Clubmitglied muss nun seine Bestellung mit der Teilenummer, Rechnungs- und Versandanschrift an das Mercedes-Benz Service Center richten. Anschließend wird innerhalb von einer
    Arbeitswoche dem Clubmitglied, gegen eine Versandgebühr von ca. 5,-€ die Ware zugesendet.
    Alternativ kann das Clubmitglied die Bestellung auch über einen autorisierten Servicepartner im Mercedes-Benz Vertriebsnetz bestellen.
    Bei folgenden Bestellern musste wegen –Solange Vorrat reicht- die Bestellmenge angepasst werden:


    A 002 983 07 82 / 6098 1m (war 4m - 3276)
    A 002 983 07 82 / 9057 4m (war 6m – 3615)
    A 002 983 07 82 / 8369 2m (war 5m – 4035)


    Ansonsten sind die angefragten Mengen reserviert und können wie oben beschrieben bestellt werden.
    Für weitere Bestellung würden wir uns freuen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.


    Mit freundlichen Grüßen
    Dieter Beck
    Produktmanagement und Teile
    Mercedes-Benz Classic Service Center



    Daimler AG
    000/HPC R051
    70546 Stuttgart/Germany


    Phone ++49-711/17-84051
    Fax ++49-711/17-79084051
    Mobile ++0151/58604412
    mailto: dieter.b.beck@daimler.com

    Quote


    Alternativ kann das Clubmitglied die Bestellung auch über einen autorisierten Servicepartner im Mercedes-Benz Vertriebsnetz bestellen.


    So so.


    Die Teilenummern sind im Bestellsystem des "Servicepartners im Mercedes-Benz Vertriebsnetz" gesperrt und es sind auch noch die alten Preise hinterlegt, ergo keine Bestellung möglich! Das Clubmitglied wird an das Classic Center verwiesen...


    Wieso wundert mich das jetzt nicht...?
    Uwe

    • Official Post

    MB-Classic-Center in Reinkultur ...


    Mann hätte auch die ganze Bestellung nehmen können, an den Club schicken
    und wir hätten das von hier aus weiterverteilt.
    Jetzt haben wir (keine drei Wochen später) die totale Verwirrung.


    Am vdh lag es nicht ...

    Hallo,


    ich habe meine Bestellung gestern direkt an Herrn Beck gemailt. Mal schauen, was passiert... :D


    Gruß


    Martin

    Ein Diesel muß rußen und nageln. Heute gibt´s einfach keine richtigen Diesel mehr.

    Ich habe Herrn Beck angeschrieben mit der Bitte, mir mitzuteilen, wo ich genau bestellen soll.


    Da die Antwort wohl auf sich warten lassen dürfte, hab ich parallel beim Classic Center angerufen und nach einer Mail Adresse gefragt. Nachdem die gute Frau zunächst gar nicht wusste, was ich von ihr wollte, nannte sie mir classic.center@daimler.com . Habe dorthin meine Bestellung geschickt und für den Fall, dass man dort nicht weiß, worum es geht, meine Rufnummer für Rückfragen angegeben. Bisher hat sich keiner gemeldet. Evtl. ein gutes Zeichen :rolleyes:


    Gruß, Sven

    Ich hab immerhin schon eine Lesebestätigung von Herrn Beck. :)


    Nachdem jetzt aus dem ollen "Classic Center" ein "Classic Service Center" geworden ist, bin voller Hoffnung, dass Herr Beck die Bestellung bestätigt und die Auslegeware bald bei meinem "Servicepartner im Mercedes-Benz Vertriebsnetz" auf dem Tresen liegt. :thumbup:


    Muss da heute eh nochmal vorbei und werde die Servicekraft vom Teileverkauf vorwarnen, dass möglicherweise alsbald dort Stoffreste eintreffen, die sie gar nicht bestellt haben... :whistling:


    Wieso einfach, wenn´s auch kompliziert geht?


    Uwe

    • Official Post

    Das sind so Dinge, die muss man nicht verstehen. Antwort von Herrn Beck


    ...vielen Dank für ihr Interesse an unserer Stoffaktion. Leider muss ich Ihnen mitteilen dass die Ware nicht abgeholt werden kann. Bitte eine schriftliche Bestellung an unsere Adresse, mit Angaben ihrer Daten.
    Anschließend wird die Ware innerhalb von 14 Tagen an Sie gegen Rechnung versendet. Eine Bestellung über einen Mercedes-Benz Vertragspartner ist möglich. Die Aktion läuft ohne Rabatt.


    Die schriftliche Bestellung hatte ich bei der Anfrage aber mitgeschickt, jetzt soll ich sie nochmal schicken?! Oder darfs gar ein Briefchen sein? Ich bin ja echt dankbar für solche Aktionen, aber wie unbeholfen die bei CC sind in der Durchführung, also ne.

    • Official Post

    So, hab jetzt Herrn Beck auf den Misstand mit den Vertriebspartnern hingewiesen und nochmals! (hatte ich schon in der ersten Mail) die Ware bei ihm bestellt.


    Quote

    vielen Dank für die Bestellung. Wir werden die Angelegenheit bearbeiten und die Ware wird Ihnen in den nächsten 14 Tagen mit Rechnung zugehen.


    Das mit den Vertriebspartnern wurde ingnoriert bzw. nicht beantwortet 8|

    Hallo Freunde,
    möchte ja nicht das Fell des Bären verkaufen bevor ich den erlegt hab.... :)


    Aber soviel von mir:
    Bei mir kümmert sich der Mercedeshändler meines Vertrauens um die Angelegenheit.
    Habe die Leute dort im Lager darauf hingewiesen, dass das sich vielleicht problematisch gestaltet,
    und darum gebeten wenn es Probleme gibt mir bescheid zu sagen.


    Heute mal angerufen und nachgefragt, wäre nach ein paar Telefonaten, und e-mails bereits am laufen, war die Aussage.
    Sobald ich die Teile habe bzw. abholen kann werd ich hier über das genaue Vorgehen informieren.


    Die Leute bei unserer Mercedes Niederlassung sind da wirklich immer sehr bemüht und hilfsbereit!


    Grüße
    Herbert

    Hier auch noch mal die Antwort von Herrn Beck auf meine Frage, an welche Adresse genau denn die Bestelltung gerichtet werden soll:


    Hallo Herr Pipjorke,
    vielen Dank für ihr Interesse an unserer Stoffaktion.
    Sie können die Bestellung über Mail an mich, an Mercedes-Benz-Classic Service Center, Stuttgarter Str. 90, 70736 Fellbach oder an einen Vertragspartner der Mercedes-Benz AG senden, danke.


    Mit freundlichen Grüßen


    Dieter Beck


    Habe ihm daraufhin meine Bestellung auch noch mal geschickt und bin nun sehr gespannt, was wann passiert.


    Gruß, Sven

    Hallo,


    in meinem Fall herrscht noch immer Schweigen im Walde.


    Mal schauen, ob sich nach meiner soeben verschickten "Nachhakemail" etwas tut... :wacko:?(


    Gruß


    Martin

    Ein Diesel muß rußen und nageln. Heute gibt´s einfach keine richtigen Diesel mehr.

    Da in diesem Bestell"prozess" bislang anscheinend zu wenige Personen involviert sind, habe ich heute mal den Servicepartner meines Vertrauens angefragt, ob er den gewünschten Stoff auf meinen Namen und seine Rechnung bei Herrn Beck bestellen kann.
    Übers System gehts (wie beschrieben) nicht, aber vielleicht per Fax, einhändigem Einschreiben oder Brieftaube... schau mer mal.


    Gar nicht so einfach, an guten Stoff zu kommen!


    Uwe

    Anfrage an Radio Eriwan:
    Stimmt es, dass man diese Stoffe auch über den Vertriebspartner ordern kann?


    Antwort:
    Im Prinzip ja, aber dann hätte man sie auch letzten Monat ganz regulär am Tresen mit dem Club-Rabatt kaufen können.



    Mein autorisierter Service-Partner Betrieb könnte wohl tatsächlich beim CC den Stoff ordern, dann kämen aber noch Fracht und "Handlingskosten" (vulgo: Gewinnaufschlag) sowie Steuer auf das Ganze dazu. :huh:


    Habe dankend abgelehnt.


    Also führt scheinbar der einzig und wahre Königsweg über die Beck'sche Mailbox.
    Wohl ein Glück, dass nur 16 vdh-ler sich für diesen Stoff interessiert haben, nicht auszudenken, wenn es 160 doer 1.600 gewesen wären...


    Uwe

    >> Ob ich mal den Thread hier als PDF drucke und täglich an das CC maile?


    Hallo Stefan,


    au ja - mach mal. Ich bin gespannt, was passiert. Vermutlich nix... :thumbdown:


    Gruß


    Martin

    Ein Diesel muß rußen und nageln. Heute gibt´s einfach keine richtigen Diesel mehr.