Hallo Laura,
ich hatte ein ähnlich gelagertes Problem, welches jedoch sehr einfach gelöst werden konnte.
Tipp: Schau dir mal die beiden Kabel genauer an, die zum Schleifring gehen. Bei mir war an einem der Kabel die Isolierung (rund 10 cm in der Lenksäulenverkleidung drin) minimal durchgescheuert und somit "kontaktfreudig" beim Lenken. Gutes Gelingen.
Gruß Sven